魚沼産コシヒカリの通販【美味爛漫どっとコム】

【不良品】
商品に腐り、傷み、破損など品質上の問題がございましたら、お手数ではございますが、ご連絡ください。

不良品につきましてはお客様とご相談の上、同様の商品がご用意できる場合は再発送を、同様の商品がご用意出来ない場合は、代替品、またはご返金をさせていただきます。

ただし、山菜、野菜、海産物などの生鮮品の返品、交換につきましては、商品到着後、一両日以内に、当店にメールまたは電話でご連絡いただいたもののみとさせていただきます。その他の商品につきましては、商品到着後５日以内にご連絡をお願いいたします。

商品の性質上、到着いたしましたらすぐに開封し、ご確認いただきますようお願いいたします。

なお、商品不良の場合の返品送料は、こちらで負担いたします。

【返品送料】
不良交換、誤品配送交換は当店負担とさせていただきます。
ご不明な点は、ご連絡をお願いいたします。

◆ご注意◆

●携帯電話のメールアドレスをご利用のお客様にお願いがございます。
【美味爛漫どっとコム】からお送りするメールアドレスは
『shopmaster@bimiranman.com』と『shopmaster@bimiranman.up.shopserve.jp.』
です。
携帯電話などで受信可能なドメインを指定されている場合は、あらかじめ上記のメールが受信できるよう、設定の変更をお願いします。
（設定を制限されている場合は、美味爛漫どっとコムからのメールを受信できません）
*携帯電話の設定方法は、各携帯電話会社様にお問い合わせください。

●配送料や支払手数料について
配送時期の異なる商品を同時に購入いただいた場合は、原則別々の発送となり、配送料や支払手数料等もその分別々にいただくことになります。ご注意くださいますようお願いいたします。（システム上の配送料の表示とは異なる場合がありますのでご了承ください。）

●天然山菜についてのお願い
天然の山菜などは、天候・気候により収穫状況が大きく左右されます。ご注文をお受けしたあとでも、場合によって収穫ができなくなることもございますので、あしからずご了承いただきますようお願いいたします。何種類かの山菜をまとめてご注文いただいた場合でも、原則、別々の発送となり、配送料もその分いただくことになります。いろいろな種類の山菜をご希望の場合は「山菜セット」をおすすめいたします。また、お届け日の指定は原則承っておりません。発送はご注文をいただいた順にお送りいたしておりますので、ご了承くださいますようお願いいたします。

お客様からお預かりした大切な個人情報（住所・
氏名・メールアドレスなど）を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

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【株式会社クローバフォー】
〒948-0143
新潟県十日町市山野田268番地2
TEL：025-761-7006
FAX：025-761-7512
E-mail：shopmaster@bimiranman.com

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